eTraction итоги 2014 года

   «Для нас 2014 год был очень важен. Мы создали продукт и смогли его успешно продать на рынке. Мы показали, что фулфилмент - это не страшно, что с нашей поддержкой можно запустить и успешно развивать свой онлайн-бизнес любым fashion-ритейлерам: как брендам с мировым именем, так и локальным дизайнерским проектам. Планы на 2015 год очень простые - удвоить текущий результат. Не сомневаюсь, что это реальная задача для команды eSolutions», - Евгений Щепелин, директор проекта eTraction. 

Перейдем к цифрам:

1. Команда eSolutions немного подросла, теперь нас 57 человек (+10 к 2013);

2. Каналы продаж явно показывают тренд развития мобильных приложений. По итогам 2014 года 17% от всех заказов сделаны через мобильные приложения (у клиентов имеющих приложения). 7% заказов поступили через контакт-центр и 76% web;

3. Монобренд магазины показывают самый высокий процент предоплаченных заказов, и по итогам года мы выросли до 19,25% (80,75 - COD);

 4. Средний чек. Надо отметить, что в нашем портфолио появились сильные игроки с достаточно высоким средним чеком, поэтому в среднем показатель за год остановился на уровне 5600 руб. (3752 годом ранее);

5. Товарооборот по итогам года достиг уровня в 3 млрд рублей;

6. Мы обработали 522 310 заказов или 1 573 002 единиц товара (средний коэффициент вещей в заказе -3);

7. Проникновение онлайн торговли в отдаленные регионы сильно влияет на долю Почты России в объеме посылок. Итоговый объем Почты России (по клиентам, которые используют) составил почти 46%, немного подросли ПВЗ -4%, 50% осталось у курьерских служб;

8. Уровень возврата остался на уровне в 26%. 13% - почтовый, 13% - клиентский;

9. Регионы

МСК - 22%

СПБ -9%

Махачкала -7%

ЕКБ -6%

Пермь -5%

ННовгород -5%

Владикавказ -5%.