На вокзалах Сочинского узла во время проведения Паралимпийских игр было обслужено 3 642 маломобильных пассажира.

В период проведения зимних Паралимпийских игр в Сочи на вокзальных комплексах Дирекции железнодорожных вокзалов-филиала ОАО «РЖД», расположенных в зоне проведения спортивных состязаний, было обслужено 3 642 маломобильных пассажира. Наибольшее количество пассажиров с ограниченными возможностями вокзальные комплексы Сочи приняли 7 марта – в день церемонии открытия Паралимпийских игр - 750 маломобильных пассажиров.

В рамках подготовки к Паралимпиаде 159 специалистов вокзальных служб Дирекции прошли специальное обучение по работе с маломобильными группами населения. В ходе применения практических навыков особое внимание персонала уделялось вопросам обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями к самостоятельному передвижению.

На вокзалах Сочи, Адлер, Хоста, Олимпийский парк, Эсто-Садок, Красная поляна Дирекцией железнодорожных вокзалов-филиалом ОАО «РЖД»  был проведён полный комплекс мероприятий, обеспечивающих комфортное пребывание маломобильных пассажиров. Предусмотрен их беспрепятственный доступ к функциональным зонам вокзалов (парковки, кассы, комнаты отдыха, платформы и т.п.). Для ориентации слепых и слабовидящих пассажиров на территории вокзальных комплексов установлены мнемосхемы с рельефным планом размещения зон вокзала. В местах перепада высот установлены пандусы, лифты, эскалаторы. В санитарных комнатах оборудованы специализированные кабины, кассы оснащены пониженными прилавками и обеспечены индукционными петлями для слабослышащих. В залах ожидания выделены места для представителей маломобильных групп, а на низких платформах действуют инвалидные коляски для транспортировки пассажиров с ограниченными возможностями и подъемники для обеспечения посадки в вагон. 

ОАО "РЖД" Департамент корпоративных коммуникаций, пресс служба.