ОАО «РЖД» в I полугодии перевезло в специализированных купе для людей с ограниченными физическими возможностями около 11 тыс. пассажиров

Холдинг «Российские железные дороги» проводит комплексную работу, направленную на повышение качества обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями. 

В первом полугодии текущего года в специальных купе поездов дальнего следования уже перевезено около 11 тыс. пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Напомним, в 2015 г. в них совершили поездки 19,2 тыс. пассажиров. Наибольшее количество мест в специализированных купе было зарезервировано в билетных кассах Северо-Кавказского, Северо-Западного и Куйбышевского железнодорожных агентств АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»).

В связи с востребованностью такого типа перевозок количество вагонов, оборудованных местами для проезда маломобильных пассажиров, ежегодно увеличивается.

Так, в настоящее время в парке подвижного состава АО «ФПК» имеется 567 вагонов, оборудованных купе для проезда инвалидов-колясочников, в том числе 16 двухэтажных штабных вагонов. В соответствии с инвестиционной программой АО «ФПК» до конца 2016 года предусмотрено приобретение еще 15 штабных вагонов для перевозки маломобильных групп населения, в том числе 3 двухэтажных. Кроме того, до конца текущего года еще 12 купейных штабных вагонов будут оборудованы купе для проезда лиц с ограниченными физическими возможностями в ходе капитально-восстановительного ремонта.

В 2017 – 2018 гг. планируется приобрести 45 штабных вагонов для перевозки маломобильных групп населения, а также оборудовать специальными купе 83 купейных штабных вагона.

Напомним, в конструкции штабных вагонов с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрены подъемник для инвалидов-колясочников, увеличенная площадь тамбурной зоны, более широкие двери в вагон, из тамбура в коридор, в специализированное купе и в туалет. Для незрячих пассажиров информация продублирована азбукой Луи Брайля.

Кроме того, в ряде поездов эксплуатируются специальные кресла-коляски «Старт», благодаря которым пассажиры с ограниченными возможностями здоровья могут совершать поездку не только в специализированном купе штабного вагона, но и воспользоваться нижними полками во всех купе вагона данного типа. Таким образом, в штабном вагоне обеспечивается возможность проезда более одного инвалида-колясочника.

Если в пассажирском поезде дальнего следования отсутствует вагон с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями, то такой вагон может быть включен в состав поезда по заявке пассажира. Так, в первом полугодии 2016 года для перевозки маломобильных групп граждан дополнительно в составы поездов дальнего следования было включено 289 специализированных вагонов.

Заявки на резервирование специализированных мест в поездах дальнего следования принимаются с момента открытия продаж проездных документов за 45 (60) суток и не позднее 3 суток до отправления поезда. 

Обращаем внимание, что для резервирования мест и организации перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями следует подать заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800-510-11-11 или обратиться в билетные кассы АО «ФПК».