Обработка заказов в системе электронного документооборота экономит до 60% времени

   Накануне еще одному производителю потребительских товаров – компании ООО «Витек» удалось полностью автоматизировать обработку заказов и перейти на обмен юридически значимыми документами с торговыми сетями.

   «Витек» – крупнейший в Уральском регионе поставщик и производитель снеков, кондитерских изделий, попкорна, кукурузных палочек и хвороста. Изделия обладают заслуженной репутацией у потребителей Уральского и других регионов. Сегодня предприятие «Витек» сотрудничает с крупными торговыми сетями страны.

   Учет документации по поставкам продукции компания ведет в программе 1С, поэтому наиболее важной задачей при внедрении EDI была качественная интеграция и настройка адаптера 1С для прямой загрузки документов из EDI в учетную систему. Ранее же они работали с несколькими EDI-провайдерами и отмечали в этот период частые проблемы с обработкой документов, поступающих от покупателей.

   «Честно говоря, при первом знакомстве с предложением СКБ Контур мы довольно скептически отнеслись к идее заявленной автоматизации. Но когда мы узнали, что адаптер 1С можно получить совершенно бесплатно, мы все же решились подключиться к обмену с одной из торговых сетей через СКБ Контур. Результат нас очень порадовал, и мы постарались как можно быстрее перевести все торговые сети на EDI от СКБ Контур», – пояснил руководитель отдела ИТ ООО «Витек» Дмитрий Нефёдов.

   В конечном итоге операторы, которые работают с EDI после перехода на Ритейл.Контур, отметили уменьшение времени на получение и обработку заказов до 60%. Как рассказал представитель компании «Витек», работа с адаптером для 1С продумана до мелочей и требует минимального участия человека в процессе обработки заказов и документов на поставку, что в итоге и явилось причиной такого роста производительности труда. Этим результатам способствует и тот факт, что компания дает клиенту возможность позвонить своему менеджеру с любым вопросом и получить обратную связь.

   Как в свою очередь рассказал специалист по внедрению компании СКБ Контур Геннадий Комурбаев, внедрение EDI-решения Ритейл.Контур в ООО «Витек» прошло достаточно легко. На предприятии хорошо поставлен процесс поддержки пользователей и обновления версий 1С.  Не обошлось, конечно, и без организационных сложностей, которые, впрочем, не изменили общего впечатления.