Перевозки маломобильных пассажиров поездами дальнего следования выросли в 2,5 раза в I полугодии

В январе-июне 2018 года поездами дальнего следования холдинга «РЖД» воспользовались  65 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Это в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (около 26 тыс. пассажиров).

В том числе поездами дальнего следования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») перевезено порядка 56 тыс. пассажиров, в высокоскоростных поездах «Сапсан» - 9 тыс. человек.

Холдинг «РЖД» работает над улучшением условий и повышением доступности поездок для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Ежегодно увеличивается количество вагонов со специализированным купе (за счет приобретения новых и проведения модернизации эксплуатируемых вагонов). Конструкцией специализированных вагонов предусмотрены подъёмные посадочные устройства, увеличенная ширина дверей вагона, а также тамбурной зоны и коридора, что позволяет пассажиру передвигаться на кресле-коляске, подъёмник для инвалида-колясочника.

В настоящее время на сети железных дорог России эксплуатируется 672 штабных вагона, оборудованных купе для пассажиров с ограниченными возможностями. В 2018 году АО «ФПК» приобретет 22 таких вагона, и еще 43 штабных вагона будут дооборудованы специальным купе во время капитального ремонта.

Если в составе пассажирского поезда дальнего следования отсутствует вагон с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями, он может быть включен в него по заявке пассажира, поданной через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» или билетную кассу.

С 2017 года действуют специальные скидки на проезд: в специализированное купе поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» для инвалида и его сопровождающего действует скидка 50 %, а на специализированные места в поездах «Сапсан» – скидка 40 %.

Специализированные места для проезда инвалидов-колясочников в поездах «Сапсан» отличаются от обычных. Учитывая особенные потребности, стол здесь не имеет ножки и откидывается вверх. Данные места оборудованы кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальная уборная, рассчитанная на использование инвалидами в колясках.

*****

Напомним, в 2017 году было открыто дистанционное оформление электронных билетов через Интернет на специализированные места (в том числе с отложенной оплатой). Билет могут оформить инвалиды-колясочники и сопровождающие лица, зарегистрированные в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

В Центре содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме) также принимаются заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах. Заявку можно оставить за 3 суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг. Подробная информация опубликована на официальном сайте ОАО «РЖД».