Результаты консультирования и работы горячей линии ЦТУ за 9 месяцев 2022 года

За 9 месяцев 2022 года сотрудники Центрального таможенного управления оказали 729 консультаций по вопросам таможенного дела заинтересованным лицам в устной, письменной и электронной формах. В аналогичном периоде прошлого года было оказано 827 консультаций.

Специалисты ЦТУ оказывали консультации, затрагивающие темы ввоза/вывоза товаров для личного пользования, ввоза/временного ввоза транспортных средств для личного пользования, вывоза иностранной валюты, возврата излишне уплаченных или взысканных таможенных платежей и пеней, а также вопросы таможенного декларирования товаров.

Наиболее актуальными оказались вопросы, касающиеся порядка ввоза транспортных средств физическими лицами для личного пользования с территории иностранных государств.

«В настоящее время граждан чаще всего интересует вопрос о порядке ввоза транспортных средств для личного пользования с территории иностранных государств», – отмечает заместитель начальника Управления - начальник правовой службы Егор Афонин.

Также с 3 марта 2022 года в ЦТУ работает круглосуточная горячая линия по вопросам функционирования пунктов пропуска. Всего с начала работы горячей линии поступило более 3,6 тысяч обращений. Вопросы касались особенностей работы таможенных постов и пересечения государственной границы, таможенного оформления и получения контактной информации.