
Уважаемые читатели! Рады представить вам девятый выпуск журнала «Логистика» за 2026 г. В нем представлены материалы, отражающие не только текущие тренды отрасли, но и дающие практическую опору для принятия управленческих решений.
Дорогие коллеги, партнеры и все, кто живет логистикой! Ждем вас на нашем стенде С521.
Уважаемые читатели! Перед вами объединенный выпуск журнала «ЛОГИСТИКА», в котором мы собрали материалы за июль и август 2026 г. В нем сошлись практика и теория, прикладные решения и смелые методологические поиски.
В государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» зарегистрировано уже более 1 000 000 единиц транспортных средств. Пропорционально росту количества транспортных средств, зарегистрированных в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», увеличивается и количество экстренных вызовов. По состоянию на сегодняшний день система обработала свыше 380 000 вызовов, из которых 3 432 потребовали реагирования экстренных оперативных служб. Всем пострадавшим была оказана помощь.
«Ежедневно фильтрующий контактный центр системы «ЭРА-ГЛОНАСС» обрабатывают в среднем 1710 вызовов. По количеству вызовов лидируют по-прежнему Центральный, Приволжский и Северо-Западный федеральный округ. Количество экстренных вызовов, поступающих в ГАИС имеет распределение как по дням недели, так и в течение дня: так, например, количество вызовов во второй половине дня в ряде случае может в три раза превышать среднестатистическое количество вызовов, а количество вызовов в пятницу на 30-40% выше, чем среднее количество вызовов в течение недели. Мы продолжаем фиксировать сокращение доли (в процентном выражении) «ложных» обращений от общего количества вызовов. Это свидетельствует о развитии системы «ЭРА-ГЛОНАСС», осуществляющей взаимодействие с экстренными оперативными службами, и о том, что пользователи уже ознакомились с устройством вызова экстренных оперативных служб, установленным в транспортном средстве, и начинают использовать его по прямому назначению. По статистике, в сентябре 2017 г. уже 1,55% вызовов от среднего суточного количества, требуют участия экстренных оперативных служб, за аналогичный период прошлого года их приходилось только 0,3%», − комментирует руководитель контактного центра ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» Роман Рулев.