Вебинар «От идеи до клиентского сервиса. Как соединить удобство и бизнес требования»

26 мая, 2021 года, 16:00 — 18:00, YouTube

Цифровизация транспортной отрасли — явный тренд 20-х годов. Больше цифровых сервисов внутри и личных кабинетов клиентов. 

И сервисы и личные кабинеты в консервативной отрасли, а транспортная именно такая, — история про большой массив информации, решение задач, несмотря на неудобства. Мысль: «А удобно ли клиенту?» часто уходила на второй план. 

Сейчас мы видим тенденцию на очеловечивание сухих интерфейсов. Они ориентируются на пользователя, узнаваемые паттерны поведения и опыт клиента. 

26 мая в прямом эфире обсудим интерфейсы личных кабинетов транспортных компаний. Остановимся на проектировании, дизайне и развитии.

Программа: 

• «Как превратить бизнес идею в проект удобного пользовательского интерфейса? На примере онлайн подачи заявок для ПГК»  
  Ольга Завьялова, ведущий аналитик Ареал
  Дмитрий Бохан, руководитель проекта развития Личного кабинета ПГК
• «UX/UI разбор личных кабинетов транспортных компаний. Клиентоориентированные практики»
  Дмитрий Баршев, UX/UI специалист Ареал 
• «Must have и точки роста внутри личного кабинета клиента»   
  Павел Мелдажис, руководитель департамента корпоративных решений Ареал 

Регистрация на сайте https://areal-webinar.bitrix24.site/

Подробнее об агентстве Ареал https://arealidea.ru/