Завершил работу VII Форум «IT в страховании»

28 сентября 2011г. в Москве в Swissotel  Красные Холмы  прошел 7-й Форум  «IT в страховании», организованный компанией AHConferences.

Официальным телекоммуникационным партнером выступила компания Мегафон, представившая инновационные решения в области информатизации для компаний страхового сектора. Партнерами конференции также выступили Ортикон, Диасофт и КРОК.

В Форуме приняли участие свыше 100 представителей ведущих страховых компаний России, страховых брокеров, перестраховочных обществ, таких как Росгосстрах, Ингосстрах, Военно-страховой компании, АльфаСтрахование, страховой группы Уралсиб, ЖАСО,МАКС, Гута страхование и ряда других. Участники смогли обсудить актуальные проблемы информатизации ключевых бизнес-процессов страхового бизнеса в контексте развития отрасли  в целом.

Актуальной проблеме современной страховой отрасли  - переходу страховых компаний к обязательной отчетности по МСФО – были посвящены выступления представителей PricewaterhouseCoopers- Екатерины Некрасовой и Виктора Морозова. Екатерина рассказала о состоянии МСФО в российском страховании в целом, о новых веяниях в российском законодательстве. Виктор Морозов уже более подробно коснулся влияния нового закона на бизнес-процессы, в том числе информационные системы и качество данных. «Чтобы не попасть в ловушку, игрокам рынка будет необходимо своевременно осуществлять планирование, провести анализ воздействия МСФО на информационные системы компании, тщательно подойти к выбору программного обеспечения, а также использовать международную практику», - подвел итог В. Морозов.

Вице-президент по информационным технологиям и операциям ООО «Росгосстрах» Мария Вожегова рассказала о потенциале IT при управлении рисками в страховой компании. В своем докладе она рассмотрела проблему IT-рисков всесторонне, на примере ряда бизнес-процессов: «При соответствующей организации технологической базы, процессов и культуры компании IT может своевременно проводить идентификацию рисков и давать представление об их влиянии на бизнес-процессы, расставлять приоритеты рисков и предлагать пути управления ими, служить источником и объектом инноваций, снижать риски при реализации комплексных проектов, обеспечивать надлежащее управление активами компании».

Компания Мегафон представила целый ряд решений для улучшения коммуникации между страховыми компаниями и их клиентами, а также для повышения объема продаж. В своем докладе руководитель направления по работе с федеральными корпоративными клиентами Евгений Пикерсгиль рассказал о таких клиентоориентированных сервисах, как: SMS-сервис персонального информирования, web –кнопка – кнопка видео-вызова с сайта, а также голосовых сервисах. Кроме того, Мегафон предлагает решения для улучшения коммуникаций внутри компании, а  также оптимизации инфраструктуры: работа в режиме удаленного доступа, мультифон, ЦОД.  

Вторая и третья секции Форума «Информационные технологии в страховании: от стратегии к практике» были посвящены практическим аспектам внедрения IT-решений. Свои кейсы представили руководители IT-управлений Страхового дома ВСК, компании CiV Life, Альфастрахования. Были рассмотрены роль CRM-системы в анализе и обработке вызовов в страховой компании, оптимизация IT-инфраструктуры, вопросы IT-аутсорсинга в территориально-распределенной страховой компании.

Особый интерес аудитории вызвал кейс Евгения Есаулова (Авива) о реализации интеграции систем банка и страховой компании в процессе банкострахования.

Инновационные решения для страховых компаний представили КРОК и Ортикон.

AHConferences выражает благодарность всем участникам Форума, спикерам, модераторам и партнерам.


Контактная информация:
Марина Дедова
AHConferences
pr-менеджер
+7 (495) 790 78 15, доб. 110
+7 (985) 258 60 99
mdedova@ahconferences.com
www.ahconferences.com

--------
С 2002 года AHConferences организует мероприятия в области строительства и недвижимости, информационных технологий и телекоммуникаций, страховых и банковских услуг, логистики, HR. Мы предлагаем актуальную информацию о тенденциях развития экономики, коммерческих составляющих успеха и перспективных инновациях, активно сотрудничая с руководителями высшего и первого звена, ведущими специалистами, представителями государственной власти и деловыми СМИ. Информация о наших мероприятиях доступна на сайте www.ahconferences.com